Problémy s vlhkosťou na verande AKENA

V roku 2010 sme dali postaviť verandu Akéna typu „Clover“ (drevo / hliník). Od zimy 2013/2014 sme mali problémy s vlhkosťou alebo dokonca mrazy, ktoré sa objavovali na svetlíkoch a sendvičových paneloch. vnútro verandy. Otvory sú zatvorené podľa odporúčaní technika a elektrické kúrenie je nastavené na protimrazovú ochranu (7 °). Dnes ráno -1 ° vonku a 11 ° vo vnútri a hmla na strope. Po niekoľkých hovoroch a zaslaní fotografií do Akény mám dojem, že veci naťahujú. Nie som si istý, čo mám robiť a kde to zistiť.

Na túto verandu sa vzťahuje desaťročná záruka. Najskôr je preto potrebné obrátiť sa na spoločnosť, ktorá vykonala inštaláciu, alebo na výrobcu, ak inštaláciu vykonáva priamo on, ale tiež sa ho pýtať na prinajmenšom poruchu. . Listy musia byť zasielané doporučene s potvrdením o prijatí a veľmi presne popisujúcim jav. Ak jeden alebo druhý na konci dňa neodpovie na tieto písmená, zostáva legálnou cestou. Môžete sa tiež obrátiť na združenie na ochranu spotrebiteľa