Inštalácia musí byť stará, alebo ju vykonal zlý údržbár ...
Podľa súčasnej normy (NF C 15-100) (2010) musí byť neutrálny vodič vždy modrý, uzemňovací vodič vždy žltý alebo žltý a zelený a fázový vodič musí byť červený, čierny alebo hnedý alebo akýkoľvek iný iná farba ako farba neutrálneho a uzemňovacieho vodiča. Súlad s týmto farebným kódom je povinný.
Pred opätovnou inštaláciou vyskúšajte pomocou multimetra, či máte na konci vodičov vychádzajúcich zo stropu 230 V; v takom prípade stačí pripojiť priamo k žltému a sivému vodiču. Vypnite napájanie, aby sa pripojenie uskutočnilo bez ohľadu na farby, a vyskúšajte to. Ak to funguje správne, môžete si šedý drôt predstaviť ako fázu. Omotajte žltý drôt modrou lepiacou páskou, aby sme nabudúce vedeli, čo je neutrálny drôt.